Veel gestelde vragen

De Mudita Kompakt is een 'de-googled' toestel en kan contacten niet rechtstreeks vanaf een simkaart uitlezen. Je zet je contacten op het toestel door een contactenbestand (.vcf of .csv) vanaf je pc te importeren via de software Mudita Center.Hoe importeer ik mijn contacten stap voor stap?Exporteer je contacten (Bestand maken):Exporteer de contacten van je oude telefoon of simkaart naar een vCard (.vcf) of CSV-bestand en sla dit op je computer op.Maak je een bestand via Excel? Sla dit dan op als CSV (UTF-8)-formaat. Verbind de telefoon met de computer: Open Mudita Center op je pc (Windows, Mac of Linux).Verbind de Mudita Kompakt via de USB-C kabel en ontgrendel het scherm van de telefoon.Importeer via Mudita Center:Ga in het programma naar het tabblad Contacten (Contacts).Klik op Importeer contacten (Import contacts) en kies het gemaakte CSV- of vCard-bestand.Kies voor Importeer geselecteerde of Alle contacten.Belangrijk: Zorg dat telefoonnummers in het bestand de juiste landcode hebben (bijvoorbeeld met 0031 voor Nederland). Dit voorkomt dat namen niet verschijnen bij inkomende oproepen of berichten.Lukt het niet om de contacten van de simkaart te exporteren?Ja, oude 'simpele' telefoons hebben niet altijd een optie om een digitaal vCard-bestand te maken. Dit kun je op twee manieren oplossen:Via een andere smartphone: Stop de simkaart tijdelijk in een andere Android-telefoon of iPhone, sla de contacten op als .vcf-bestand, stuur deze naar je pc en importeer hem via Mudita Center.Handmatig invoeren via de pc (Handigst bij een korte lijst): Je kunt contacten ook rechtstreeks in Mudita Center op de computer typen met je toetsenbord. Zodra je op opslaan klikt, staan ze direct op je Mudita Kompakt.

Ja, dit kan via de Aurora Store. Omdat de Mudita Kompakt draait op een minimalistisch besturingssysteem zonder Google Play Store, dient de Aurora Store als het alternatief om Android-apps veilig op je toestel te zetten.Hoe installeer ik WhatsApp stap voor stap?Installeer de Aurora Store via Mudita Center:Download de Aurora Store APK vanaf hun officiële website op een pc (Windows, Mac of Linux — geen Chromebook). Verbind je Mudita Kompakt via de USB-kabel met je computer en open de Mudita Center-software. Ontgrendel je telefoon, navigeer in het programma naar Manage files > App Installers, kies de gedownloade APK en voer de installatie uit. Log in op de Aurora Store:Open de app op je telefoon en kies voor Anonymous. Dit is de snelste en meest privacy vriendelijke optie. Download en gebruik WhatsApp:Zoek naar WhatsApp in de zoekbalk en tik op Installeren. De Aurora Store haalt de officiële, veilige app rechtstreeks op uit de Play Store-database. Let op: Omdat de telefoon geen Google Play Services heeft, kun je bij de eerste start een melding krijgen dat deze diensten ontbreken. De app werkt gewoon, maar pushmeldingen kunnen incidenteel iets trager binnenkomen.Kan ik ook de WhatsApp Bèta-versie gebruiken op de Mudita Kompakt?Ja, dat kan op twee manieren:Via de Aurora Store: Log in met je persoonlijke Google-account dat al is aangemeld voor het officiële WhatsApp Bèta-programma. Handmatig via APK (Eenvoudigst): Download het Bèta APK-bestand rechtstreeks van de officiële WhatsApp-website of APKMirror op je computer, en installeer dit bestand via Mudita Center op dezelfde wijze als de Aurora Store.Een makkelijker alternatief (bovenstaande manier aanbevolen):Als je niet met je eigen Google-account wilt inloggen, kun je het APK-bestand van een recente WhatsApp Bèta-versie rechtstreeks downloaden via een website zoals APKMirror of de release candidate pagina van WhatsApp. Je kunt dit APK-bestand vervolgens op precies dezelfde manier via Mudita Center op je telefoon installeren als je met de Aurora Store hebt gedaan.

Je kunt Signal eenvoudig op de Mudita Kompakt installeren via de Aurora Store of door het APK-bestandrechtstreeks vanaf de officiële Signal-website te downloaden. Omdat Signal uitstekend werkt zonder Google Play Services, is het een van de best presterende privacy-apps op de telefoon.Hoe installeer ik Signal stap voor stap?Via de Aurora Store op de telefoon (Aanbevolen):Open de Aurora Store op je Mudita Kompakt. Zoek naar Signal Private Messenger en tik op Installeren. Handmatig via Signal.org & Mudita Center (Alternatief): Ga op je computer naar signal.org/android/apk en download de officiële Signal APK. Verbind je Mudita Kompakt via de USB-C kabel met je computer en open Mudita Center. Ontgrendel je telefoon, ga naar Manage files > App Installers, kies de gedownloade APK en voer de installatie uit. Registreer je account:Open Signal op je telefoon en voer je telefoonnummer in. Voer de verificatiecode in die je via SMS ontvangt en stel je Signal-PIN in. Goed om te weten: Signal gebruikt een eigen ingebouwd systeem voor meldingen (Signal Messaging Service) als Google Play Services ontbreekt. Hierdoor komen pushmeldingen en oproepen uitstekend en zonder vertraging binnen op de Mudita Kompakt.Werkt Signal Bèta ook op de Mudita Kompakt?Ja, als je de nieuwste Bèta-functies wilt testen, kun je het Bèta APK-bestand downloaden via betrouwbare bronnen zoals APKMirror op je pc, en dit bestand vervolgens op precies dezelfde wijze via Mudita Center op je toestel installeren.

Je kunt een bank-app op de Mudita Kompakt installeren via de Aurora Store of door het APK-bestand handmatig op te laden via Mudita Center. Omdat de Mudita Kompakt een 'de-googled' toestel is (zonder Google Play Services), hangt de werking af van de specifieke beveiligingseisen van jouw bank.Hoe installeer ik mijn bank-app stap voor stap?Via de Aurora Store op de telefoon:Open de Aurora Store op je Mudita Kompakt. Zoek naar jouw bank-app (bijv. ING, Rabobank, ABN AMRO, SNS of RegioBank) en tik op Installeren. Via Mudita Center op de pc (Alternatief):Download het officiële APK-bestand van de bank-app via een betrouwbare bron zoals APKMirror op je computer. Sluit de Mudita Kompakt aan op de computer via USB-C en open Mudita Center. Ga naar Manage files > App Installers, voeg de APK toe en voer de installatie uit. Let op (Belangrijk bij bank-apps): Sommige banken vereisen een strikte beveiligingscheck (Google SafetyNet/Play Integrity) of pushmeldingen via Google Play Services voor het goedkeuren van betalingen. Hierdoor werkt niet elke bank-app vlekkeloos op een de-googled telefoon.Wat moet ik doen als de bank-app niet (goed) werkt?Ja, dit kan gebeuren als de app afhankelijk is van Google-diensten. Je hebt dan de volgende opties:Gebruik de mobiele website (Aanbevolen): Veel banken bieden alle functies voor internetbankieren via de browser aan. Open de browser op de Mudita Kompakt en log in op de mobiele site van je bank. Gebruik een hardware scanner/digipas: Kan de app geen pushmeldingen ontvangen voor iDEAL-betalingen? Veel banken bieden als alternatief de traditionele QR-scanner of digipas aan om inlogpogingen en betalingen te bevestigen. Houd de app op een secundair apparaat: Gebruik de bank-app op een tablet of een oude smartphone thuis via Wi-Fi om betalingen en identificaties uit te voeren.

In tegenstelling tot het overzetten van apps of contacten, hoef je voor navigatiekaarten geen computer of Mudita Center te gebruiken. De ingebouwde kaarten-app van de Mudita Kompakt kan kaarten rechtstreeks via Wi-Fi op de telefoon zelf downloaden.Hoe download ik kaarten stap voor stap?Verbind met Wi-Fi:Zorg dat je Mudita Kompakt is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. Kaartbestanden zijn vrij groot, dus downloaden via Wi-Fi is het snelst.Open de Kaarten-app:Open de ingebouwde Maps (Kaarten) app op je telefoon.Selecteer en download je regio:Open het menu in de app en ga naar Download Maps (Kaarten downloaden).Zoek het gewenste land of de regio op (bijv. Europa > Nederland) en tik op de downloadknop.Zodra het downloaden klaar is, kun je volledig offline navigeren.Tip: Het vooraf downloaden van kaarten zorgt ervoor dat de navigatie razendsnel werkt en voorkomt dat je onderweg mobiele data of extra batterij verbruikt.Kan ik ook kaarten van andere navigatie-apps downloaden?Ja, als je via de Aurora Store een alternatieve app gebruikt (zoals Organic Maps of HERE WeGo), download je de offline kaarten ook gewoon direct in die specifieke app via Wi-Fi. Hier komt eveneens geen pc aan te pas.Wat als ik een andere navigatie-app (zoals Waze of Google Maps) wil gebruiken?Ja, je kunt via de Aurora Store ook alternatieve navigatie-apps installeren, maar houd rekening met het volgende:Offline apps (Aanbevolen): Apps zoals Organic Maps of HERE WeGo werken uitstekend offline. Je downloadt de kaarten binnen die specifieke app op precies dezelfde manier via Wi-Fi.Google Maps: Google Maps kan worden geïnstalleerd via de Aurora Store, maar vereist dat je kaarten handmatig offline opslaat ('Offline kaarten'). Zonder Googl

Je kunt de Parro-schoolapp op de Mudita Kompakt installeren via de Aurora Store of door het APK-bestand handmatig te uploaden via Mudita Center. Omdat de Mudita Kompakt geen Google Play Store heeft, helpt de Aurora Store om de app veilig op te halen.Hoe installeer ik Parro stap voor stap?Via de Aurora Store op de telefoon (Snelst):Open de Aurora Store op je Mudita Kompakt. Zoek naar Parro in de zoekbalk en tik op Installeren. Handmatig via Mudita Center op de pc (Alternatief):Download het officiële Parro APK-bestand via een betrouwbare bron (zoals APKMirror) op je computer. Verbind je Mudita Kompakt via de USB-C kabel met je pc en open Mudita Center. Ontgrendel je telefoon, ga naar Manage files > App Installers, kies de gedownloade Parro APK en start de installatie. Inloggen en gebruiken:Open de Parro-app op je telefoon en log in met de gegevens die je van school hebt ontvangen. Let op bij meldingen: Omdat de Mudita Kompakt geen Google Play Services gebruikt, kan het zijn dat meldingen van nieuwe schoolberichten of foto's niet direct als pushmelding verschijnen. Het is daarom slim om de app regelmatig even handmatig te openen om op de hoogte te blijven.Ondersteunt Parro alle functies op de Mudita Kompakt?Ja, basisfuncties zoals het lezen van mededelingen, bekijken van de kalender en reageren op berichten werken gewoon. Houd er wel rekening mee dat foto's en video's die door de leerkracht worden gedeeld getoond worden op het e-ink scherm, waardoor de beeldkwaliteit (zwart-wit/grijswaarden) anders is dan op een reguliere smartphone.

Het instellen en inschakelen van een mobiele hotspot op de Mudita Kompakt is erg eenvoudig. Omdat de interface zo minimalistisch mogelijk is gehouden, zijn de instellingen netjes gecentraliseerd.Als je de hotspot voor de eerste keer gebruikt of het wachtwoord wilt aanpassen, volg je deze stappen:Druk op de fysieke Control Center-knop van je telefoon.Tik op het Instellingen (Settings) icoon.Ga naar Netwerk en internet (Network and Internet).Kies voor Hotspot en tethering (Hotspot and Tethering).Tik op Wi-Fi Hotspot.Hier kun je de netwerknaam (SSID) en het wachtwoord instellen of aanpassen. Let op: het wachtwoord moet minimaal 8 tekens lang zijn.Tik op de schakelaar bovenaan het scherm om de hotspot direct in te schakelen.De snelle manier voor dagelijks gebruikHeb je je netwerknaam en wachtwoord al een keer ingesteld en wil je de hotspot gewoon even snel aanzetten? Dan hoef je niet helemaal door de instellingen heen:Druk op de Control Center-knop.Tik direct op het Hotspot-icoon (deze vind je net boven het Vliegtuigmodus-icoon).Zodra je hiermee klaar bent, kun je de hotspot via dezelfde knop in het Control Center weer net zo makkelijk uitschakelen om batterij te besparen.

Hoewel de Mudita Kompakt is ontworpen om meerdere dagen mee te gaan op een volle lading, kan de batterij soms onverwacht snel leeglopen. Dit heeft vaak te maken met de netwerkverbinding of apps die op de achtergrond draaien.Hier zijn de meest effectieve maatregelen om je batterijduur direct te verlengen:1. Gebruik de fysieke Offline-schakelaarDe grootste batterijbesparing behaal je door de fysieke schuifknop aan de zijkant van je toestel te gebruiken. Zet de telefoon bijvoorbeeld 's nachts of tijdens geconcentreerd werken in de Offline+ modus. Hiermee worden alle antennes (cellular, Wi-Fi, Bluetooth) hardwarematig uitgeschakeld, waardoor het batterijverbruik 's nachts tot slechts 1-2% daalt.2. Wees kritisch op sideloaded appsHeb je apps via de Aurora Store gedownload (zoals WhatsApp, Google Maps of Spotify)? Omdat de Mudita Kompakt geen traditioneel overzicht heeft van actieve apps, blijven deze apps soms ongemerkt op de achtergrond zoeken naar een netwerkverbinding.Vooral navigatie-apps staan erom bekend veel stroom te verbruiken.Zorg dat je dit soort zware apps niet onnodig opent, of forceer het afsluiten ervan als je ze niet meer gebruikt.3. Let op je signaalsterkteNet als bij normale smartphones moet de Mudita Kompakt veel harder werken (en dus meer stroom verbruiken) als je mobiele bereik slecht is.Ben je op een plek met een zwak mobiel signaal, maar is er wel een sterk Wi-Fi netwerk? Schakel dan Wi-Fi in; een stabiele Wi-Fi verbinding kost namelijk minder stroom dan een zwak 4G-signaal.4. Schermverlichting (Frontlight) uitschakelenHet E-ink scherm zelf verbruikt vrijwel geen stroom (behalve bij het verversen van de pagina), maar de ingebouwde schermverlichting wél.Roep het Control Center op (via de fysieke knop) en zet de verlichting overdag helemaal uit. Gebruik het alleen in het donker.5. Controleer op systeemupdatesSoms sluipen er bugs in het besturingssysteem die ervoor zorgen dat de telefoon niet goed in de slaapstand gaat of dat roaming-instellingen te veel stroom vreten. Controleer regelmatig via Instellingen of je op de nieuwste versie van MuditaOS draait.Tip voor de lange termijn: Om te voorkomen dat je batterij na een jaar verslechtert, heeft Mudita een functie ingebouwd om het opladen te stoppen bij 80%. Je activeert dit door de Control Center-knop in te drukken en te gaan naar Instellingen > Batterij > Batterij-informatie en daar de optie Stop met opladen bij 80% aan te vinken.Je kunt op de Mudita Kompakt heel transparant inzien hoe gezond je batterij nog is. In tegenstelling tot veel standaard Android-telefoons heeft MuditaOS deze gedetailleerde diagnostische gegevens overzichtelijk ingebouwd in het systeem.Zo kun je de exacte statistieken bekijken:Open Instellingen:Druk op de fysieke Control Center-knop aan de zijkant van je toestel en tik op het Instellingen (Settings) icoon.Navigeer naar Batterij:Tik in het instellingenmenu op Batterij (Battery).Bekijk de details:Tik vervolgens op Batterij-informatie (Battery Information). Hier vind je direct de diagnostische gegevens.In dit overzichtsscherm vind je vier belangrijke gegevens:Maximale capaciteit (Maximum capacity): De huidige gezondheid van je 3300 mAh batterij, uitgedrukt in een percentage. 100% betekent dat de batterij nog in originele fabrieks staat is. Naarmate de batterij chemisch veroudert, zal dit percentage langzaam zakken.Laadcycli (Cycle count): Het aantal keren dat de batterij volledig is opgeladen.Fabricagedatum (Date of manufacture): De datum waarop de batterij in de fabriek is geproduceerd.Datum eerste gebruik (Date of first use): Wanneer de batterij voor het eerst in gebruik is genomen in jouw telefoon.Hoe berekent de Mudita Kompakt laadcycli?Een cyclus wordt heel nauwkeurig geteld: het telt pas als één cyclus wanneer er in totaal 100% is bijgeladen, zelfs als dit verdeeld is over meerdere laadbeurten.Voorbeeld: Als je je telefoon vandaag oplaadt van 40% naar 90% (een toename van 50%), en morgen van 30% naar 80% (weer een toename van 50%), telt het systeem deze twee korte laadbeurten samen als exact één laadcyclus (50% + 50% = 100%). Dit geeft een veel betrouwbaarder beeld van de daadwerkelijke slijtage dan simpelweg tellen hoe vaak je de kabel hebt ingeplugd.

De Offline+/- knop zorgt voor de beveiliging en verbindingscontrole. Omdat de telefoon afhankelijk is van onze geïntegreerde MediaTek-architectuur, waarborgen wij uw veiligheid via ons op maat gemaakte, de-Googles besturingssysteem (MuditaOS K) en fysieke hardware bediening: De Offline+/- schakelaar: Wanneer u de fysieke knop aan de zijkant van de telefoon activeert, schakelt het systeem de Bluetooth- en wifi-modems onmiddellijk uit op software niveau, terwijl er tegelijkertijd een hardwarematige ontkoppeling van de GSM-modem en microfoons wordt uitgevoerd.

Je kunt ChatGPT op de Mudita Kompakt op twee manieren gebruiken: direct via de webbrowser op de telefoon (aanbevolen) of door de ChatGPT-app te installeren via de Aurora Store. Omdat het toestel een minimalistisch e-ink scherm gebruikt, is de mobiele website de meest stabiele optie.Hoe gebruik je ChatGPT stap voor stap?Via de webbrowser (Snelst & Meest betrouwbaar):Verbind je telefoon met Wi-Fi of mobiele data en open de webbrowser op de Mudita Kompakt. Ga naar chatgpt.com en log in met je OpenAI-account. Maak eventueel een bladwijzer (bookmark) aan in de browser zodat je de site voortaan met één tik kunt openen. Via de ChatGPT-app (Via Aurora Store):Open de Aurora Store op je Mudita Kompakt, zoek naar ChatGPT (van OpenAI) en tik op Installeren. Je kunt de app ook installeren door het APK-bestand op je pc te downloaden en dit via Mudita Center (> Manage files > App Installers) op de telefoon te zetten. Let op: De officiële ChatGPT-app is sterk afhankelijk van Google Play Services voor beveiligingscontroles en spraakfuncties. Hierdoor kan de app op een 'de-googled' toestel zoals de Mudita Kompakt haperen of weigeren op te starten. De mobiele website werkt wel altijd vlekkeloos.Wat zijn de beperkingen op het e-ink scherm?Ja, door de specifieke kenmerken van de Mudita Kompakt zijn er een paar dingen om rekening mee te houden:Spraak- en tekst-naar-spraakfuncties: Live spraakgesprekken (Voice Mode) in de app werken vaak niet optimaal door het ontbreken van Google-diensten. Typen via het schermtoetsenbord werkt het beste. Weergave: De interface van ChatGPT wordt op de Mudita Kompakt weergegeven in grijswaarden. Tekstuele antwoorden, programmering en samenvattingen zijn perfect leesbaar, maar visuele of bewegende elementen (zoals de laadanimatie) verversen trager.